Politica de Uso de Cookies

Introdução

Uma política de Cookies tem como objetivo descrever e explicar aos usuários todas as operações realizadas com o uso de Cookies, juntamente com os direitos que os usuários tem sobre. Esta política de Cookies explica como eles são utilizados, incluindo tecnologias similares para reconhecer você quando utiliza os serviços, tanto externa (cidadão) como internamente (funcionários). Ela explica o que são essas tecnologias e porque as usamos, assim como seus direitos para controle sobre eles.

Esta política aplica-se a todos os Cookies coletados/armazenados através de nossos ambientes (em um dos domínios https://*.santarosa.rs.gov.br). Para fácil entendimento, qualquer um deles será tratado doravante como "Serviço".

O que são Cookies?

Cookies são pequenos conjuntos de dados que são armazenados em seu computador ou dispositivos móveis quando você utiliza nossos serviços. Cookies são utilizados para finalidades diversas objetivando o correto funcionamento dos serviços, ou para fazê-los mais eficiente, assim como providenciar melhor experiência de uso.

Cookies criados pelos nossos serviços são chamados de primários, Cookies criados por outros websites são chamados de "Terceiros". Cookies de terceiros são criados por outras tecnologias para fornecer recursos e serviços que melhoram a experiência do usuário (ex. conteúdo interativo e analytics). Cookies de terceiro também são utilizados para reconhecer seu computador enquanto você visita o website em questão.

Porque usamos Cookies?

Usamos Cookies primários e de terceiros por varias motivos. Alguns Cookies são necessários por razões técnicas para o correto funcionamento dos nossos serviços, nos referimos a esses como sendo "essenciais". Todos os nossos Cookies são considerados "essenciais" para uso da aplicação. Cookies terceiros são utilizados para analises e outros fins, Isso é descrito em mais detalhes abaixo

Cookies utilizados

Em geral os Cookies são utilizados por nossos serviços para:

Cookies Primários:

• Armazenamento de Dados da sessão (Essencial, Cookie HTTP): Para poder permanecer "conectado" aos portais e também ao sistema é necessário que indiquemos ao servidor toda vez qual a sua sessão de usuário, para isso é necessário que esta informação esteja armazenada no seu navegador e seja repassada ao servidor a cada requisição.
  
  
• Política de Cookies nos Portais (LocalStorage): Utilizado para armazenar se a Política de cookies foi confirmada pelo usuário.
  
  
• Dados de Identificação do Usuário (LocalStorage): Dados de login (CPF/CNPJ) do usuário são armazenados para permitir função de autopreenchimento dos dados no próximo login.
  

Cookies de Terceiros:

• Recaptcha (Essencial, Cookie HTTP): Utilizado pelo serviço Google que valida se o usuário da sessão não é um robô (sobre isso você pode acessar mais informações na Política de Privacidade e Termos do Google).

Outras tecnologias de rastreamento

Quando você utiliza nossos serviços - Antes de aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade - coletamos informações de uso que nos foram enviadas por seu computador, celular ou outro dispositivo, que nos informa como você esta usando eles ("Informações de uso"), sem coletar dados pessoais. Usamos tecnologias de rastreamento para coletar informações de uso, isso é feito para vários fins, incluindo:

• Estritamente necessárias: Podemos usar Cookies/tecnologias de rastreamento obrigatórios para administrar sistemas, prevenir atividades fraudulentas e/ou reforçar a segurança.
  
  
• Relacionadas a analise e desempenho: Usamos informações coletadas por meio de uso de cookies/tecnologias de rastreamento para avaliar a eficácia do Serviço e para melhorar a experiência de acesso. Não usamos cookies para identificar você ou para enviar publicidade direcionada. Por exemplo, podemos usar cookies/tecnologias de rastreamento para fazer quaisquer dos seguintes:
  
  
  • Determinar o número de visitantes dos Sites, identificar quantos visitantes circulam por eles e, particularmente, quais páginas foram visitadas. Isso nos permite aprimorar nosso Site e nossos serviços;
    
    
  • Determinar de que lugar no mundo o Serviço está sendo visitado para garantir cobertura suficiente;
    
    
  • Coletar informações, quando disponíveis, sobre seu computador ou dispositivo móvel para fins de administração dos sistema, tais como seu endereço de IP, sistema operacional e tipo de browser.
    

Uso de Cookies por nossos parceiros de análise

• Cookies e tecnologias de rastreamento são utilizadas por parceiras terceiras como a Google Analytics para coletar informações a respeito de uso de nossos sites. Não são coletados informações pessoais, para saber mais sobre o uso de cookies do Google clique aqui.

Outras informações importantes que deveria saber a respeito de nosso uso de tecnologias de rastreamento (cookies):

• Oferecemos certos recursos disponíveis apenas por meio do uso de tecnologias de rastreamento;
  
  
• Usamos tecnologias de rastreamento persistentes a sessão. As tecnologias(ex: cookies) podem ser persistente(ex: permanecem em seu computador até que você as exclua) ou temporárias(ex: elas duram até o fechamento do navegador. Considere-se sempre livre para recusar as tecnologias de rastreamento através de seu navegador. Embora ao fazer isso você possa prejudicar inclusive interromper o uso do Serviço;
  
  
• Você pode encontrar Cookies/tecnologias de rastreamento de nossas outras prestadoras de serviços, autorizadas em nosso site para nos assistir em diversos aspectos das operações e serviços dos Sites, tais como o Google Analytics;
  Você também pode encontrar tecnologias de rastreamento de terceiros em certas paginas dos sites que não controlamos e não autorizamos. (por exemplo, se você acessar uma pagina da Internet criada por outro usuário, tal pagina pode conter um cookie).
  

Como eu posso controlar Cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou não ou rejeitar Cookies. Você pode exercer o direito, e configurar suas preferências pelo uso de Cookies através da interface de Gerenciamento de Cookie do seu Navegador de internet.

O console de gerenciamento de Cookie permite você selecionar quais Cookies você permite e quais categorias de Cookies você rejeita, Cookies essenciais, não podem ser rejeitados, pois são estritamente necessários para o funcionamento dos nossos serviços.

O console de gerenciamento de Cookies pode ser encontrado nos navegadores em área específica. Se você escolheu rejeitar os cookies, você ainda pode continuar a utilizar algumas funcionalidades, entretanto, algumas áreas serão restritas, como o login por exemplo.

Você também pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar Cookies. Os meios para fazer isso variam de navegador para navegador, e podem ser encontrados na central de ajuda de cada um.
Como oferecemos atualizações desta política.

Nós poderemos atualizar essa política de tempo em tempo afim de reportar por exemplo, mudança na forma que utilizamos Cookies ou para outras operações, e por razões de regularização. Recomendamos que você visite regulamente essa política para se manter informado sobre essas mudanças.

Onde posso obter mais informações

Se você tiver qualquer questão relacionada obre nosso uso de Cookies ou outras tecnologias, por favor entre em contato através do e-mail privacidade@santarosa.rs.gov.br.