PREFEITURA DE SANTA ROSA/RS
WWW.SANTAROSA.RS.GOV.BR

NOTÍCIAS
23 de Dezembro de de 2021
Procedimentos padronizados na Prefeitura
No decorrer do ano diversas atividades foram realizadas aliadas ao Planejamento Estratégico. Dentre estas ações estão os procedimentos, que estão contribuindo com a padronização dos diversos processos existentes no âmbito da Prefeitura de Santa Rosa. Foram elaborados cerca de 80 procedimentos, dos quais 30 já foram aprovados e treinados.

O trabalho de padronização de processos, faz parte das atividades do Gabinete do vice-prefeito Aldemir Ulrich e da Secretaria de Gestão. A intenção é desburocratizar o serviço público. Para a estagiária Emanueli Hartwig, o ano foi bastante desafiador e de muito aprendizado, “Pude ao longo do ano contribuir na elaboração de procedimentos e fluxos de várias secretarias. Tive a oportunidade de ajudar em vários projetos que irão fazer a diferença na vida das pessoas. Também colaborei na organização dos treinamentos promovidos pela Secretaria de Gestão”.

Além dos procedimentos, a secretaria elaborou e revisou o Manual de Redação Oficial do Município e o Manual de Procedimentos do Protocolo, os quais entram em vigor no início de 2022. Ademir Rosa, Secretário de Gestão, destaca o quanto a padronização de processos é importante e dará a sustentabilidade ao bom serviço ao cidadão, porque quando há um padrão fica mais fácil para qualquer servidor fazer o trabalho de forma correta. “Acreditamos que teremos evolução a partir desta fase, pois todos farão da mesma forma, além de ter a facilidade de aprendizagem quando o servidor é novo”. Neste ano foram implementados mais de 80 processos padrões e 35 fluxos digitais.

Publicado por:
Departamento de Comunicação
(imprensa@santarosa.rs.gov.br) - (55) 3511 - 5101
em 23/12/2021 às 09h 58min 29s
Impresso às 17h 34min 26s de 03/05/2024
http://www.santarosa.rs.gov.br/noticias_imprimir.php?id=7675