Os estudantes do Curso Superior Bacharelado em Administração – Turma 4 do Instituto Federal Farroupilha de Santa Rosa efetuaram uma “Pesquisa de Satisfação para os Usuários Diretos do Estacionamento Rotativo de Santa Rosa”. Foram 18 itens questionados, ondem surgiram sugestões e críticas sobre o serviço.

Confira alguns pontos abordados na pesquisa:

- 41% dos entrevistados conhecem parcialmente o sistema e outros 20% conhecem totalmente.

- 52% consideram justo o valor cobrado, enquanto 27% acreditam ser caro.

- 84% avaliam que o Estacionamento Rotativo aumenta o número de vagas disponíveis para estacionar.

- 75% não possuem cadastro no Portal.

- 53% costumam comprar créditos acumulados para o veículo.

- 33% dos participantes consideram regular o atendimento dos fiscais, 9% bom, 4% ótimo e 45% ruim.

- 20% já foram advertidos com uma Taxa de Irregularidade.

- 70% acreditam que o Estacionamento Rotativo se faz necessário no município.

- 30% dos entrevistados não utilizam o Estacionamento Rotativo, 22% estacionam todos os dias e 17% em algumas vezes na semana.

- 67% dos que participaram da pesquisa e trabalham no Centro não estacionam seus veículos na Área Azul.

- Num âmbito geral, o Estacionamento Rotativo foi avaliado como 8% ótimo, 48% bom e 27% regular.

* Mais informações, assim como as sugestões e críticas apontadas na pesquisa quanto ao Estacionamento Rotativo podem ser obtidas diretamente com os alunos do Curso Superior Bacharelado em Administração – Turma 4 do Instituto Federal Farroupilha de Santa Rosa.